Demande de paiement
Avec une demande de paiement, le client reçoit la demande sur son téléphone. Vous l’utilisez à la place du code QR.
Vous arrivez ici quand vous touchez sur l’écran du code QR. Le montant reste le même.
Ce qu’il y a à l’écran
Section intitulée « Ce qu’il y a à l’écran »- Le titre Demande de paiement et une flèche retour.
- Le champ Rechercher.
- Les fournisseurs que vous pouvez utiliser, et Récents.
Comment envoyer une demande de paiement
Section intitulée « Comment envoyer une demande de paiement »- Demandez au client quel service Mobile Money il utilise.
- Touchez ce fournisseur. Pour chercher, touchez Rechercher et saisissez le nom.
- Saisissez le numéro de téléphone du client. Touchez .
- Vérifiez les détails et touchez .
- Le client confirme sur son téléphone. Attendez le résultat.
En cas de problème
Section intitulée « En cas de problème »| Message | Que faire |
|---|---|
| Vérifiez Internet. Revenez et réessayez. | |
| Il n’y a pas de fournisseur pour les demandes de paiement. Utilisez le code QR. | |
| — | Vérifiez l’orthographe. Essayez un autre mot. |
Questions
Section intitulée « Questions »Quelle différence avec un paiement QR ?
Avec un code QR, le client scanne. Avec une demande, le client reçoit la demande sur son téléphone et confirme.
Que devient le code QR ?
Le code QR est annulé quand vous touchez .
Dois-je saisir le montant à nouveau ?
Non. L’application garde le montant du code QR.
Comment revenir en arrière ?
Touchez la flèche retour. Vous revenez à l’accueil des paiements.